T20

FAQs

No responde cuando se alimenta

Asegúrate de que está encendido, comprueba si la toma de corriente está alimentada; comprueba que el enchufe está bien insertado. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

La pantalla táctil no responde

Reinicie la máquina. Si no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Los alimentos no se cocinan, no hay calor en la freidora

Asegúrese de que el tiempo de funcionamiento es suficiente. Si la comida sigue sin estar bien cocinada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Código de error E1/E2

Es el mecanismo de protección normal del NTC. Por favor, desenchufe la freidora y vuelva a encenderla.
Si no lo consigue, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Pantalla negra

El aire no sale por la salida de aire trasera

1. Si las aspas del ventilador están atascadas, por favor reordénelas.
2. Si se enciende, pero el motor no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Olor a plástico

1. Es normal para una máquina nueva, y no hay ningún daño. Después de algún uso, el olor desaparecería.
2. Compruebe si hay sol alrededor del tubo de calefacción. Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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