Política de envíos

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Fácil Seguimiento de los Pedidos

Garantía Limitada de 2 Años

Devolución del Dinero en 30 Días

Soporte al Cliente

Política de envíos

Tenga en cuenta que la siguiente guía de envíos es solo para referencia.
Los tiempos de envío se calculan en días hábiles y pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas como fuerza mayor, desastres naturales, clima adverso, días festivos o factores fuera de nuestro control.

Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles del envío.

Recordatorio importante: Los tiempos de envío estimados son una guía general y pueden no aplicarse a áreas remotas.

 

¿A Dónde Enviamos?

Enviamos a la mayoría de los países del mundo.

*Tenga en cuenta que algunas ubicaciones remotas pueden tener costos adicionales de envío.

 

¿Cómo Verificar si Enviamos a Su País?

Para verificar si podemos enviar a su país, agregue el producto a su carrito y proceda a la página de pago. Podrá ver si su país es elegible para el envío.

 

Tiempo de Entrega de los Pedidos

La entrega de pedidos se divide en dos etapas:

1.Tiempo de procesamiento del pedido: 2-7 días hábiles

2.Tiempo de envío:

  • 3-5 días hábiles para artículos enviados desde almacenes locales (disponible para máquinas y algunos accesorios).
  • 10-15 días hábiles para artículos enviados desde China (disponible para algunos accesorios).

     

*Tenga en cuenta: Los tiempos de envío estimados son estimaciones generales y pueden no aplicarse a áreas remotas.

 

Métodos de Envío y Tarifas

Ofrecemos una selección de transportistas de confianza, incluidos UPS, DHL, EMS, FedEx y otros.

Costo de envío: Envío gratuito en todos los pedidos.

 

Aduanas e Impuestos

Tenga en cuenta que pueden aplicarse impuestos a los bienes o servicios importados, según lo determinen las normativas de su país local. Proscenic no es responsable de los cargos por impuestos o tarifas aduaneras que puedan surgir durante la importación de productos. Las tarifas de envío son estimadas y pueden variar según las políticas fiscales de su país.

Para más información, contacte con su autoridad aduanera local.

Nota: Los costos de devolución debido a la no recepción de los paquetes serán responsabilidad del cliente, no de Proscenic.

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