Política de privacidad
Política de privacidad
En Proscenic, tu información personal sólo se utilizará como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Uso. Proscenic es propietaria de la información recogida en este sitio y nunca venderá ni alquilará esta información. No la compartiremos de manera diferente a la descrita en esta declaración, a menos que te nos autorice a hacerlo.
Información que Recogemos
Recogemos la información que compartes con nosotros, incluyendo: Información personal: La “información personal” es información que puede identificarte personalmente, como tu nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono. Mantenemos una o más bases de datos para almacenar tu Información Personal y podemos retenerla según sea razonablemente necesario para servirte y operar el Sitio. La información personal que recopilamos depende del uso que hagas del sitio. Decides facilitarnos tus datos personales. Si decides no proporcionarnos cierta información personal, es posible que no puedas aprovechar ciertas características del sitio;
Información general: Cuando visitas el Sitio, podemos recoger varias categorías de información general no personal (“Información General”). La Información General incluye información sobre el navegador, el sistema operativo, el dispositivo, la dirección TCP-IP y la fecha, la hora, la duración de la estancia y las páginas específicas a las que ha accedido durante tus visitas al Sitio.
Cookies y dirección IP
Proscenic está firmemente comprometido con la privacidad de nuestros clientes. Al igual que muchos sitios, utilizamos tu dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y proporcionar una mejor experiencia web. Tu dirección IP se utiliza para ayudar a identificarte a ti y a tu cesta de la compra y para recopilar información demográfica general. Utilizamos cookies para hacer un seguimiento de tu cesta de la compra y para otros fines como la personalización del sitio. Las cookies son una pequeña información que tu navegador de Internet almacena en el disco duro de tu ordenador. Tu navegador suele estar configurado para aceptar inicialmente las cookies. Si configuras tu navegador para que rechaza las cookies, el Sitio no podrá reconocer tu carrito, tu cuenta o cualquier personalización. No utilizamos ni podemos utilizar las cookies para recopilar tu información confidencial que pueda estar almacenada en tu disco duro. Proscenic también puede utilizar balizas web como medio para entregarnos cookies para determinar si nuestras páginas web han sido navegadas y cuántas veces.
Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web, Proscenic no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios.
Tu información personal
Nuestro sitio utiliza formularios para que solicita información, productos y servicios. Recogemos tu información de contacto, incluyendo, pero sin limitarse a, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información financiera. La información recopilada se utiliza en beneficio de Proscenic para enviar información a los clientes sobre los pedidos, para cumplir con los pedidos, para procesar y cobrar los pagos, para enviar material de marketing promocional sobre nuestra empresa, y para ponerse en contacto con los clientes sobre los pedidos cuando sea necesario. En nuestros sitios web también se recogen datos demográficos y de perfil. Usamos estos datos para adaptar tus experiencias en nuestro sitio, para mostrarte el contenido que pensamos que podrías interesarte, y para mostrar el contenido de acuerdo con tus preferencias, Proscenic retiene la Información Personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o se permita un período de retención más largo por la ley aplicable.
Servicio de terceros
Empleamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son la realización de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y electrónico, la prestación de asistencia en materia de marketing, como la adaptación del contenido de nuestros sitios y la publicación de anuncios en nuestro nombre, la provisión de resultados de búsqueda y enlaces, y el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. La información de los clientes se considera un activo de Proscenic y como tal puede ser transferida a otra empresa como parte de una adquisición de Proscenic.
Información de seguridad
Proscenic toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando te nos envías información sensible (como tu número de tarjeta de crédito) a través de nuestro formulario de pedido, esa información se encripta y se protege con SSL, el actual protocolo de encriptación estándar de la industria. Cuando te encuentras en una página protegida por SSL, aparece la imagen de un candado cerrado en la parte inferior o superior de algunos navegadores web. En otras ocasiones, este candado aparece abierto. Otra forma de saber si está en una página segura es mirar la dirección o URL de la página. (Mira en el cuadro de direcciones o hagas clic con el botón derecho del ratón en la página y selecciona “Propiedades”). Estas páginas seguras con cifrado SSL tienen URLs que empiezan por https:// en lugar de Http://
Modificar o eliminar
Si deseas modificar o eliminar tu información personal, ponte en contacto con nosotros aquí con instrucciones claras sobre lo que deseas modificar o eliminar. Responderemos a tu solicitud con prontitud.
Cambiar tu suscripción
Si nos dices que no quieres que utilicemos tu Información Personal para ponernos en contacto contigo, Proscenic respetará tus deseos. Si eres un usuario registrado, puedes cambiar tus preferencias para recibir o no recibir correo electrónico u otras comunicaciones de nuestra parte ingresando a tu cuenta e indicando esas preferencias en la sección “Mi cuenta”.
También puedes indicar a Proscenic que deje de enviarte correos electrónicos, boletines de noticias u otra información siguiendo las instrucciones de “cancelación de la suscripción” proporcionadas en el correo electrónico. Sin embargo, Proscenic puede seguir utilizando tu información personal para ponerse en contacto contigo para dar servicio a tu cuenta o según lo autorice la ley. Tengas en cuenta que si utilizas más de un nombre o dirección de correo electrónico cuando te comunicas con Proscenic o utilizas el Servicio, puedes seguir recibiendo comunicaciones de Proscenic a cualquier nombre y/o dirección de correo electrónico no especificado en tu solicitud de exclusión.
Seguridad de la información
Hemos instituido salvaguardias razonables para ayudar a garantizar que la información recopilada sea segura. También tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los terceros que trabajan con nosotros para hacer que el Sitio (incluyendo el software, las aplicaciones y los servicios proporcionados en el Sitio) esté disponible para ti, se comprometen a proteger la información personal a la que deben acceder para servirte y a respetar tus preferencias sobre los contactos que recibe.
Sin embargo, entiendas que los terceros pueden acceder a la información a pesar de nuestros esfuerzos. Sin limitar los términos de nuestras Condiciones de Uso y de esta Política de Privacidad, entiendes que no garantizamos que tu uso del Sitio y/o la información que nos proporcione sean privados o seguros y no somos responsables ante ti por cualquier falta de privacidad o seguridad que pueda experimentar. Eres plenamente responsable de tomar las precauciones y las medidas de seguridad que mejor se adapten a tu situación y al uso que pretende hacer del Sitio. También entiendes que cualquier información que nos proporciones o que recojamos nosotros o nuestros agentes en relación con tu uso del Sitio se utilizará de la manera descrita en nuestras Condiciones de Uso. Por favor, no utilices el Sitio si no estás de acuerdo con los términos y condiciones descritos en esta sección de Seguridad de la Información.
Cambios en nuestra Priva
Es posible que actualicemos ocasionalmente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas. Cuando publiquemos modificaciones en esta Política de Privacidad, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página web. La Política de Privacidad modificada entrará en vigor inmediatamente después de tu publicación en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de la Política de Privacidad modificada constituye tu acuerdo para acatarla y estar obligado por ella. Si realizamos algún cambio sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) o mediante un aviso en este Sitio antes de que el cambio entre en vigor. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si te opones a cualquier modificación, tu único recurso es dejar de utilizar el Sitio.
Aviso legal
Podemos revelar información personal cuando lo exija la ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los edictos de la ley o para cumplir con un proceso legal servido en nuestro sitio web.
Derecho del cliente
Tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos sean precisos, completos y estén actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a restringir u objetar, en cualquier momento, el tratamiento posterior de tus datos. Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de tus datos. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos, podemos solicitarte datos que nos permitan confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables nos permiten o exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que conservamos. Puedes ponerte en contacto con nosotros para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, y en cualquier caso en menos de 30 días.