A9

FAQs

Non riusciuto a accendere la macchina

1. Controllare se la presa di corrente è alimentata.
2. Controllare che la spina di alimentazione sia ben inserita.
Se il problema non viene risolto, contattare il servizio clienti.

Il cicalino non suona, la spia di accensione non accesa, non si può accendere la macchina

Scollegare e ricollegare la macchina, quindi riavviare la macchina.
Se il problema non viene risolto, contattare il servizio clienti.

Il cicalino non suona, la spia di accensione accesa, non si può accendere la macchina

Scollegare e ricollegare la macchina, quindi riavviare la macchina.
Se il problema non viene risolto, contattare il servizio clienti.

Il cicalino suona una volta, la spia di accensione lampeggia, non può accendersi

Scollegare e ricollegare la macchina, quindi riavviare la macchina.
Se il problema non viene risolto, contattare il servizio clienti.

Errore del display

Scollegare e ricollegare la macchina, quindi riavviare la macchina.
Se il problema non viene risolto, contattare il servizio clienti.

Variazione del valore PM2,5

Si prega di contattare il Servizio Clienti

Variazione del valore VOC2,5

Si prega di contattare il Servizio Clienti

Luce UV spenta

Si prega di contattare il Servizio Clienti

La spia del filtro lampeggia

Sostituire il filtro.
Se la spia lampeggia ancora dopo la sostituzione del filtro, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti del blocco bambini e dell’orologio per alcuni secondi.

Il cicalino suona una volta, luce accessa fissa, i pulsanti funzionano bene, ma c'è rumore dall'uscita dell'aria e con vento leggero

1. Rimuovere il sacchetto in PE dal filtro e reinstallare la rete del filtro.
2. Spegnere la macchina e rimuovere ostruzioni dall’uscita dell’aria.
Problema non risolto, contattare il servizio clienti

Odore dall'uscita dell'aria

1. Questo fenomeno è normale per le macchine nuove e non è dannoso. L’odore scomparirà dopo un certo periodo di utilizzo.
2. Se è stato utilizzato per diversi mesi, sostituire il filtro.

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