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サポート情報
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よくある質問
よくある質問とその回答や取扱説明書ビデオをご覧になったり、取扱説明書をダウンロードしたりして、いろいろな操作方法で機器を再び使えるようにすることができます。
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Youtubeビデオサポート
弊社ユーチューブ公式アカウントのビデオで、製品に関するより詳しい情報を得ることができます。
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メールでのお問い合わせ
service-jp@proscenic.cn
できるだけ早く回答を差し上げるために、製品型番、注文番号をメールに記載してください。
もし問題のビデオや写真も添付していただければありがたいです。
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交換用部品
付属品を定期的に交換していただくことで、機器がスムーズに動くようになります。