以下の配送ガイドは参考用です。配送時間は営業日で計算されており、不可抗力や自然災害、悪天候、祝日、その他予期しない事情により遅延が発生する場合があります。

パッケージが発送されると、配送詳細が記載されたメール通知が届きます。

重要なリマインダー: 推定配送時間は一般的な目安であり、遠隔地には適用されない場合があります。

配送先

当社は世界中のほとんどの国に配送しています。

*遠隔地には追加の配送料金がかかる場合がありますのでご注意ください。

配送可能な国を確認する方法

配送が可能か確認するには、商品をショッピングカートに追加し、チェックアウトページに進んでください。そこで、配送可能な国かどうかをご確認いただけます。

注文の配送時間

注文の配送は2つのステージに分かれています：

1.注文処理時間：2〜7営業日

2.配送時間：

• 地元の倉庫から発送される商品は3〜5営業日（機械や一部のアクセサリーに対応）。
• 中国から発送される商品は10〜15営業日（いくつかのアクセサリーに対応）。

*ご注意ください：推定配送時間は一般的な目安であり、遠隔地には適用されない場合があります。

配送方法と料金

信頼できる配送業者をいくつか提供しています。これには、UPS、DHL、EMS、FedExなどが含まれます。

配送費用：すべての注文に対して送料無料。

税金と関税

輸入品には、現地の規制に従って税金が課される場合がありますのでご注意ください。Proscenicは、製品の輸入時に発生する可能性のある税金や関税に対して責任を負いません。配送費用は推定であり、お客様の国の税政策によって異なる場合があります。

詳細については、現地の税関にお問い合わせください。

注意：荷物の受け取り拒否による返品費用は、お客様の負担となりますので、Proscenicは責任を負いません。